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      西北眼镜行:承载老陕几代人对明亮世界的追求

      来源:西安日报 编辑:sunshine 2019-01-22

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      老字号,是数百年商业和手工业竞争中留下的极品。它们?#20960;?#33258;经历了艰苦奋斗的发家史,最终统领一行,以自己的特色独树一帜。老字号拥有世代传承的独特产品、精湛?#23478;?#21644;服务理念,承载着中华民族工匠精神和优秀传统文化,具有广泛的群众基础和巨大的品牌价值。老字号是劳动人民在历史发展中的智慧结晶,也是中华商业文化的重要载体,承载着人们的美好记忆和情感。

      西安发布“老字号故事”专栏,让读者进一步深入了解西安的老字号,进一步了解我们生活的古城,脚下的土地以及发生在这片土地上感动着、激励着、温暖着我们的故事。

      走进位于东大街的西北眼镜行,温馨、明亮的营业厅让人感到无比舒适。服务人员热情地为顾客介绍琳琅满目的产品,拿?#33050;?#22909;的眼镜,顾?#22303;成下?#20986;满意的笑容。

      我配眼镜基本上都是到西北眼镜行,还是老字号信得过。

      “90后”的姑娘小答说,尽管市场?#19979;?#32493;出现了不少眼镜行,但在她看来,老字号“西北眼镜行”在其心中的地位始终无法撼动。


      |上世纪四十年代门头|

      历经83年岁月洗礼,品牌熠熠生辉

      1936年,北京福盛祥眼镜庄在西安市北大街一家客栈开设分号,主要开展天然水晶镜、老花镜等批发业务。后迁址北大街24号临街门面房设店营业,取名“西北眼镜行?#20445;?#19987;门从事眼镜业务的零售批发。后因战乱,生意一直清淡,几度濒临倒闭。

      1949年新中国成立后,西北眼镜行迎来了发展的春天。随着店址迁至当时较为繁华的中山大街253号(即现在店址东大街508号),其改变了单一销售眼镜的经营方式,从京、沪等地购回验光机、磨片机等?#21830;咨璞福?#22312;西安开展验光配镜业务,并成为当时西北地区唯一能够提供验光、磨制、销售一条龙服务的眼镜专业店。

      1955年6月,西北眼镜行与德华斋眼镜店合并,实行公私合营。而后,市政府抽调各私营眼镜店的技术骨干充实西北眼镜行,并加大投资与帮扶力度,使西北眼镜行的经营业务覆盖面迅速扩大,辐射到山西、甘肃、宁夏、河南等周边省份。

      上世纪80年代初期,改革开放的春风吹到了西北地区,为各行业的发展带来了勃勃生机。1985年,西北眼镜行成为国务院在全国实行的企业效益与工?#39318;?#39069;挂钩的?#30528;?#35797;点单位,在引进日?#38236;?#33041;视力验光车和各类先进生产设备的同时,还在西北地区首度开设了隐形眼镜配戴业务。先进的现代科技与传统的精湛?#23478;?#30456;互融合,成为当时西北眼镜行的“一绝”。

      2005年10月,西北眼镜行顺利完成企业改制,成立了“西安西北眼镜行有限责任公?#23613;保?#24182;荣登国家商务部颁发的?#30528;?#20013;华老字号”企业榜单。


      |上世纪四十年代老式镜盒和?#38236;苵

      精益求精 传承创新,恪守工匠精神

      老一代的创业者经历了时代的波澜,他们深深懂得要想在小小的眼镜上站稳脚跟,就必须在“专”字上做足文章。“要恪守‘专于技术、专于态?#21462;?#20154;无我有、人有我精’的工匠精神。”西北眼镜行董事长单志华说,西北眼镜行始终坚持“精益求精,顾客满意,管理规范,进取创新”的质量方针,已形成了一整套严格的质量管理制?#21462;?#22312;验光和眼镜制作上制定有科学严谨的检测程序,在商品管理方面自觉坚决抵制假冒伪劣商品流入。

      “上个世纪,交通、信息都不发达的年代,经常会有顾客半夜卷着?#35848;?#26469;店门口排队挂号。”单志华说,为了?#32321;?#39564;光质量,当时的验光师为每位顾客的检查时间都在40分钟以上,每天只能挂十几个号。因为当时的?#24515;?#25216;术较为落后,既费时费力,合格率也偏低,但为了保证顾客能取到一副合格的眼镜,技师们反复加工、反复调试……正是这种几十年如一日“精益求精”精神赢得了老百姓的口口相传,使西北眼镜行的信誉和名声遍布西北地区。

      近两年,随着零售业的发展,西北眼镜行也瞄上了“互联网”。2018年9月,西北眼镜行与京东正式签?#24049;螅?#20140;东物流为西北眼镜行提供覆盖全国的产品配送和门店调拨服务。与?#36865;?#26102;,双方关于京东品牌旗舰店的上线也在紧锣密鼓的筹备中,届时消费者通过网络即可完成商品购买、退换和维修等服务。

      “老字号”的发展离不开专业人才。如今的西北眼镜行,通过不断加强对技术人员的培养,使越来越多的专业验配人员通过培训、进修获得了国家高级验光技师和技师资格。同时,它还承担着省内眼镜从业人员资格认定,是西安医学院眼科视光培训基地、西安市人社局眼镜技能培训学校。


      |1953年验光处方|

      诚信经营 热心公益,?#20142;?#32769;字号?#20449;?/strong>

      有人说,老字号身上体现了国家和民族悠久的文化传统和优良的道德风尚。的确,凡是能够在激烈的市场竞争中长兴不衰,赢得广大群众信赖的老字号企业,都遵守着一个共同的经营之道,就是“诚信”二字。西北眼镜行自然也不例外。

      在长期的经营?#23548;?#20013;,从明码标价到为顾客提供专业的配镜指导,西北眼镜行始终坚持诚信经营,对每一位顾客负责,并?#32676;?#33635;获“经营商品信得过单位”、陕西省“重合同、守信用单位”、 “全国百城万店无假货示范店”和“全国商业信用企业”等多项荣誉。“我们立足于顾客需求,帮助顾客选择最适合自己的眼镜,也正是我们这种‘以信为本’的精神赢得了众多老顾客的信?#25285;?#24456;多家庭几代人都在我们这儿配眼镜。”单志华说。

      一个眼镜行业的中华老字号,承载着几代人对明亮世界的追求。在单志华的眼中,守着“西北眼镜行”这个老品牌,就要尽更多的社会责任。2016年时值西北眼镜行创建80周年,为了回馈社会,西北眼镜行为福利院、敬老院、农村进城务工人员?#20248;?#20813;费捐赠眼镜1000?#20445;?017年积极配合政府开展精准扶贫工作,为陕西省境内淳化县?#31561;?#26449;、灞桥区丁张胡村等?#29420;?#26449;捐赠老花镜500余副。

      ?#36865;猓?#35199;北眼镜行自2006年起组建社区服务小分队,常态化开展以“送温暖、送健康、送知识”为主题的视力普查和眼镜维修活动。“积极承担社会责任是老品牌的责任担当,我们要牢牢守住这个‘老品牌’。”单志华说。


      |如今的西北眼镜行|

      文:西安日报记者杨旭

      图:西北眼镜行提供

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